Tix reviews, ervaringen en beoordelingen

Ons team van experts heeft Tix geverifieerd op een aantal punten. De webshop van Tix bestaat al jaren en staat bekend als een betrouwbare speler in de markt. Tix is al vanaf hun oprichting ingeschreven bij de kamer van koophandel en hun website is beveiligd door middel van een SSL certificaat (groene slotje). Alle grote betaalmethodes van Nederland zijn beschikbaar op deze webshop.

Tix is een Nederlands bedrijf en is al een lange tijd actief op het internet. Dit heeft ze een goede reputatie opgeleverd. Binnen ons platform kan ook jij een review achterlaten om zo andere consumenten te helpen een goede keus te maken bij hun aankopen op het internet.

Het is verstandig de website van tix.nl te bekijken voor actuele openingstijden. Daar vind je uiteraard ook het uitgebreide assortiment van Tix.

Tickets geboekt maar vlucht werd geannuleerd. Je krijgt een automatische mailing met ander tijdstip, en daarna nogmaals een nader tijdstip, en dan nogmaals,...
Telefonisch zijn ze nooit bereikbaar! Je wordt verwezen naar een contact formulier waarop je nooit ontvangstbevestiging krijgt, nooit een antwoord.

Dit bedrijf is pure oplichting.

Wij hadden in december 2023 tickets gekocht bij Tix voor onze vlucht naar Malaga. Heenreis werd verzorgd door Eurowings en terugreis door Condor. Alles volgens de geldende regels gedaan. Helaas hebben ze de bagage regels aangepast dit jaar en ons niet verwittigd. Betaald voor heenreis met Eurowings 2 koffers ieder 23 kilo, nu blijkt dat de handbagage die beide aan de maten voldoen volgens de site en het gewicht niet mee mochten in de cabine. Bij het boarden kregen we een boete van 100 euro anders mochten we niet vliegen, en moesten we de koffers voor ruimbagage achterlaten. De terugreis bij Condor was nog erger. Bij Tix ruimbagage gekocht, 2 koffers van ieder 25 kilo en 1 koffer van 20 kilo. Nog steeds ook in de veronderstelling dat onze kleine handbagagekoffers in de cabinebagage kon. Bij de balie van Condor van Malaga naar Dusseldorf, de koffers wogen 21 kilo ieder, dat was teveel volgens de grondstewardess. Er is een regel dat alleen koffers van 20 kilo mee mogen. Ik liet zien dat wij betaald hebben voor 2 koffers van ieder 25 kilo en 1 van 20 kilo. Dame bleef volhouden dat de regels zijn 20 kilo en niet meer. De handbagagekoffertjes moesten ook als ruimbagage, en wogen bij elkaar 16 kilo. Maar we hadden geboekt voor 1 koffer van 20 kilo, ook al zijn deze handbagagekoffers bij elkaar maar 16 kilo, men rekent 1 koffer ongeacht het gewicht en tellen het niet bij elkaar op. Dit werd ook betalen helaas, weg fijne vakantiegevoel. Thuis gekomen direct Tix geschreven en klachten doorgegeven. Sturen je naar de luchtvaartmaatschappij. Zij verkopen koffers van 25 kilo, flink voor betaald, en blijkt dat de luchtmaatschappij andere regels hanteert. Luchtvaartmaatschappij Eurowings en Condor sturen je weer naar Tix. Wij zijn zwaar teleurgesteld en vinden de praktijken zeer zorgwekkend. Wij hebben jaren bij Tix geboekt, maar dit is echt de laatste keer. Schrijven dat ze het betreuren dat de bagage-informatie niet duidelijk was, en dat iedere airline strengere voorwaarden hanteert, vreemd dat ze ons iets verkopen maar niet volgens de regels van de airline. Super slechte service voor een retour vlucht voor 2 personen voor 700 euro. Laatste keer voor ons

Over de vliegreis zelf weinig te klagen, gewoon alles verder regelen via transavia in mijn geval. Maar huur NOOIT een auto via SURPRISE dat is echt een suprise… ik heb meer dan een uur gewacht op de luchthaven, vervolgens zelf naar de verhuurlokatie gegaan. Daar moest ik weer wen uur wachten omdat ze net toen naar de luchthaven wilden gaan. Ik heb afgezien van de auto en een andere geregeld. Maar zoals iedereen hier zegt. Elke klacht die je indient wordt met een automatische replay beantwoord dat ze niet aansprakelijk zijn. Dus NIET doen.

Boeken gaat soepel maar bij annulering of wijziging is de service bagger, lees: geen. Ze gaan gewoon voor de massa. Problemen? Anders loket.

Tijdens het boeken vera,deren de prijzen zomaar en beweren ze dat de maatschappij wat meer heeft gevraagd toevallig tijdens dat ik boek. niet tevreden

Voor een echt super goedkope ticket ben je hier niet meer op de goede plaats. Geeft niet maar dan mag je wel wat service verwachten toch. Nou die service is niet mee gestegen met de prijzen van tix. Mijn overstap ging van 2.40 naar een klein uur. Kunnen ze niets aan doen maar doen medische problemen kan ik niet heel snel lopen of rennen dus, ik vraag om ondersteuning bij de overstap. Het lag in de toekomst dus logisch dat het even duurt voor er reactie komt. Tijdens mijn verblijf in het buitenland nogmaals gemaild. Wederom geen reactie. Uiteindelijk met veel gedonder en gedoe het andere vliegtuig weten te halen, final call. Echt niet grappig en pijnlijk. Gisteren behandeling van osteopaat gehad en nu gaat het gelukkig weer beter.
Terug in Nederland Tix gemaild met de klacht en uiteraard blijft het stil. Zij hebben hun geld binnen en als klant kan je letterlijk sterven wat hun betreft.
Nooit meer Tix, ga ik liever niet weg. Wat een ontzettende arrogante rot tent.

Terugvlucht omgeboekt contact geprobeerd niet gelukt,email ook klote, voor ons kan heel tix.nl naar de klote lopen.

Er zat een fout in de ticket (onze schuld). Kon niet gewijzigd worden, we moesten een nieuw ticket kopen. Ze bleven hierop aandringen. Wij hebben contact opgenomen met Singapore Airlines en de fout is meteen rechtgetrokken

Boek hier nooit. Niet bereikbaar. Klantenservice 0/10. Onprofessioneel.

Kocht 2 tickets naar Lanzarote.
Kon niet online inchecken bij Ryanair omdat deze AFZETTERS VAN TIX.NL hun PayPal hadden gebruikt om tickets bij Ryanair te kopen.
Heb eerst gebeld maar kreeg een antwoordapparaat.
Vervolgens om hulp gevraagd via email maar daar kreeg ik steeds hetzelfde standaard antwoord.
Moest dus op de heen en de terugreis bij de Ryanairbalie inchecken.
Dat kostte ons in totaal € 220 extra.
Voor mij nooit meer tickets bij deze ZEER ONBETROUWBARE AFZETTERS!!!

Pas op mensen ze zijn oplichters

Ik heb een mail ontvangen, met Alsjeblieft! Dit zijn je ticket naar Barcelona. En er zit geen ticket in de email. En als je account aanmaakt, je krijgt een link op je email. En als je aan de link klikt, krijg je een melding. Account is niet geactiveerd. Ik wilde inlogen via facebook. De app is niet beschikbaar!!! Ik heb snel een account aangemaakt op de Spaanse maatschappij, en daar zit mijn ticket ook niet bij!! Dus ik ben opgelicht!

Wat een drama. In de boekingsbevestiging stonden de vluchttijden verkeerd. Als ik niet de luchthaven zelf toevallig had gecheckt hadden we ons vliegtuig gemist. Geen reactie en tix totaal niet bereikbaar. Echt nooit meer .. wat een stress

Ticket verkopen doen ze goed, maar dat is meteen het einde van de service.
Bij een wijziging of annulering volkomen onbereikbaar: de telefoon wordt dagenlang niet opgenomen ( "wegens drukte ") en mails worden met een geautomatiseerd bericht beantwoord en verwijzen naar een site die ook weer niet bestaat.
De volgende keer betaal ik liever iets meer bij een ticketbureau met betere service.

Op 4 november 2022 was onze vlucht bijna 5 uur vertraagd bij vertrek. Via TIX een claim ingediend voor schadevergoeding. Tot nu toe zonder resultaat. Het laatste bericht van TIX dateert van 14 maart waarin ik een niet adequaat antwoord krijg op mijn vraag hoe het met de afwikkeling van mijn claim gaat. Heel vervelend dat ik alleen via de mail contact kan krijgen en dan een standaard antwoord krijg wat nergens op slaat.

Op de Tix site moets ik in de schermen heen en weer om de bagage te boeken wat enorm onduidelijk is. Toen bleek na boeken dat de naam voor de 2e ticket onjuist was door auto-invul actie.
op de Tix site een wijziging ingediend voor maar liefst € 55 omdat de mails van de klantenservice geen soelaas boden.
Na dagen emailen met Tix en de partner die de tickets moet leveren is er nog geen oplossing. Ze blijven volhouden dat wijzigen niet mogelijk zijn. Zowel de kosten voor de wijziging als de kosten voor onjuiste tickets zijn verloren kosten en pikken ze zonder gene in
Schandalig

Nog nooit zo in de steek gelaten gevoeld en belazerd als 4 jaar geleden op een zondag - door een foutieve voornaam ( geboortenaam / roepnaam ) op het ticket werd mijn moeder van 82 gedwongen een nieuw ticket te kopen 2250 euro ter plekke ( 3 maal zo duur als de boeking .sta je dan voor de incheckbalie met lange rijen achter je .
Om dan een zogenaamde 24 uurs service te bellen van TIX ..... die hebben gewoon allemaal vrij ! niet te bereiken .
En achteraf beweren dat ze wel te bereiken zijn , lulkoek !
Weg met deze oplichters !

Geboekt Amsterdam-Tampa Fl. Vertrek 1oktober 2022, Bevestigd! € 789, inclusief €47,33 kosteloos wijzigen. Helaas ben ik gevallen op 9-9-2022 , knie in gips, mocht niet reizen. Vlucht gewijzigd, en moest € 179.00 betalen voor de wijziging, 24 maart 2023 Amsterdam-Tampa Fl. Ontvangstbevestiging kreeg ik voor de €179, maar de vlucht is nooit doorgeboekt naar American Airlines. Op 22 maart 2023 ontving ik twee reisbevestigingen in MIJN emailadres voor mij 2 totaal onbekende mensen!. Ik kreeg geen Vlucht bevesting van mijn vlucht. Uiteindelijk ben ik 23 maart 2023 naar Schiphol gegaan, in de verondersteling dat American Airlines daar een DESK zou hebben, Niets is minder waar.!. Uiteindelijk, met grote toeval zag ik Ticketbook.nl All Airlines...ik heb aan de medewerkster uitgelegd wat mijn probleem was, zij heeft kontakt gemaakt met Am.Airlines en inderdaad was ik niet op de passagierslijst voor 24 maart 2023!. Tix had dat niet gedaan. !! dus ik MOEEEst een nwe reis boeken om te vertrekken de volgende dag 24-3-23!! € 1065.00!!!! nu is het 24 april 2023 en ik kan Tix nergens bereiken.
wel ONTVING IK VANDAAG 24 APRIL 2023 BEVESTIGING VAN MIJN BOEKING VOOR 1 OKTOBER 2022!!!
Telefoon nemen ze niet op! Invulformulier beantwoorden ze niet.... Ik wil wel mijn geld terug !!!
Kan iemand mij zeggen hoe ik Tix kan bereiken????

Wij hebben 3 tickets besteld vanaf Brussel naar Jakarta.
We kregen zelfs na 1,5 dag nog geen boeking bevestiging of factuur waardoor we ons ernstige zorgen gingen maken.
Meerdere keren gemaild en gebeld.
Er wordt niet opgenomen en telefoonnummers bestaan niet meer.
Dan ga je review opzoeken en dan wordt je echt bang.
Je leest het ene slechte review na de andere en vreest dat je bent opgelicht, €3000 lichter en geen vakantie we zien de bui al hangen.

Echter geheel onterecht! Tix.nl heeft contact met ons opgenomen en gezorgd dat we de factuur en boekingbevestiging gekregen hebben.
Hiervoor verdienen ze een dikke pluim.
Ik snap dat mensen alleen een review plaatsen als er iets niet naar hun zin is geweest en dat heeft ons beeld vertroebeld.
Tix.nl is gewoon een betrouwbaar bedrijf en is hun afspraken nagekomen.

Tix, bedankt!

Nog van de covid periode wachtend op bijna €600.00 euro te goed. De desbetreffende luchtvaartmaatschappij geeft na bijna 3 jaar aan dat TIX.NL mijn huisadres en email heeft veranderd, wat betekend dat ik niet de juiste antwoorden heb op de controle vragen en geen recht heb op MIJN ticket geld. TIX is telefonisch, na bijna 3 jaar niet telefonisch bereikbaar en 46 emails verder nog steeds geen antwoord!!!!

IK heb bij TIX.nl in februari een vlucht met DELTA naar DEnver Colorado geboekt. Delta veranderde het vluchtschema, waardoor deze vlucht voor mij niet meer haalbaar was. Via TIX. nl heb ik een nieuwe vlucht geboekt naar DEnver. In hun voorwaarden staat dat het bedrag van de eerst geboekte vlucht minus alle extra's zoals Green Seat, flexibele ticket word terugbetaald. Ik heb in een email van TIX nog de bevestiging dat zij bij Delta een refund hebben aangevraagd. We zijn nu een half jaar verder . Corona- vertragingen zijn voorbij. Waar is mijn geld, 800 Euro! In welke zakken komt dit geld terecht.Ondanks emails hierover aan TIX.nl nul reactie. telefonisch zijn ze onbereikbaar. TIX.nl is een bullshitbedrijf. Het voelt en is voor mij alsof het gestolen is door TIX. nl BEOORDELING wel sterren voor het bestellen, maar 0 sterren voor service en levering.

We hadden een retourtickets geboekt voor een directe van Santorini naar Brussel. Deze werden voor de terugreis omgezet in een ticket Santorini-Frankfurt en een ticket Frankfurt-Brussel, waarbij de tweede vlucht al zou vetrekken terwijl we nog op de eerste zouden wachten.
U begrijpt het al; dit is niet meer goedgekomen. We belandden in Frankfurt, hebben €500 aan taxikosten gemaakt om thuis te komen. En ook al hadden we extra betaald voor ‘flexibele tickets’, ik vrees dat we de kosten voor het niet gevlogen stuk Frankfurt-Brussel nooit terug gaan krijgen.

Tix.nl is voor ons eens maar nooit weer!! Werkelijk waar-de-loos!

Vlucht geboekt van 4 t/m 8 mei 2020, nooit refund gekregen, alleen maar standaard geautomatiseerde mail als antwoord op mijn vraag. En doorverwezen naar Ryanair waar ze me niet kunnen helpen omdat Tix de boekingsgegevens niet vrijgeeft. Waardeloze service, slecht bedrijf en ik vrees dat ze alle refund zelf houden. NOOIT meer via Tix

Geboekt en betaald bij Tix. Bij 2x niet doorgaan door corona 2x moeten omboeken, zonder vooraf te weten wat het kost op de gekozen datum.
Tix is zowel per email als per telefoon niet te bereiken. Ze reageren gewoon niet. Als klap op de vuurpijl bleek er op de dag van vertrek bij de vliegtuigmaatschappij geen ticket te bestaan!!
Doe dus geen zaken met deze oplichters!!

Ze sturen er express op aan dat ticket op foutieve naam anders dan paspoort komt, laten je fors bijbetalen dan voor z.g. onnodige wijziging. Ze boeken je niet op reguliere tickets. Dus een airline die je bagage doorzet en hoofdaannemer aansprakelijk is. TIX is duurder dan enig zakelijk reisburo zelfs. Aanmerkelijk. Hier nooit boeken. Ook niet bij zelfde soort collega's. Rechtstreeks of via erkend reisburo.

Nooit meer. Zeer slechte klanten service.

Ik boekte 2 retourtickets Amsterdam - Budapest voor een stevig tarief. Tijdens het boeken was er tot 3 maal toe een storing, waardoor ik gegevens steeds opnieuw moest invoeren. Uiteindelijk is de boeking gelukt, maar stond het tweede ticket op een verkeerde naam. Na contact met de helpdesk werd mij doodleuk geadviseerd om een nieuw ticket te boeken. Enige moeite om de tenaamstelling te wijzigen zat er niet in. Uiteindelijk heb ik voor mijn vrouw een nieuw ticket moeten boeken voor een hogere prijs en op een andere vlucht. Wat een vreselijke ervaring en wat een beroerde service van Tix.nl.
Boek dus nooit bij Tix.nl

zoon zat vast in firenze omdat ze vergeten zijn van een terugvlucht te boeken. volgens hun heeft de maatschappij de vlucht geannuleerd, maar ze hebben het nagelaten om een andere vlucht te boeken. ook al is de terugvlucht betaald, we hebben dus betaald voor iets wat we niet hebben gekregen. de zogezegde mail die ze hierover zouden gestuurd hebben , hebben we echter nooit ontvangen. als je dus met een gerust hart op vakantie wil vertrekken koop je hier best geen tickets.

Bij het maken van een boeking wordt een prime abonnement automatisch toegevoegd tussen de kleine lettertjes waarna je tijdens de betaling van de tickets ook een domiciliëring toelaat van +50 euro per maand. De klantenservice stuurt je door naar jouw Tix account om dit stop te zetten, terwijl ik helemaal geen account heb aangemaakt noch iets aankrijg via 'wachtwoord vergeten' via het e-mail adres van de boeking. Afzetterij.

Het boeken 5 uur voor vertrek online verliep soepeltjes. Ik kreeg een boekingsbevestiging, maar geen ticket. Er is geen communicatie mogelijk, enkel email, maar dan krijg je zo'n geautomatiseerd mailtje terug. 1 uur en 48 minuten voor vertrek werd de reis geanuleerd door Tix. Daar sta je dan....er is niemand die je kunt bellen, dus je wordt aan je lot overgelaten. Heb daarna op de airport moeten overnachten en een heel duur ticket moeten aanschaffen.